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# 概述

> 使用 Kody 工单功能跟踪和管理未实施的建议。

## 快速概述

* **自动跟踪**:自动捕获已关闭 PR 中未实施的建议
* **智能解决**:当建议在未来的 PR 中实施时自动解决
* **高级过滤**:按状态、严重性和类别保存自定义视图
* **零设置**:自动与您现有的代码审查工作流程配合使用

## 是什么

**Kody 工单**功能自动跟踪 Kody 生成的所有在您的拉取请求(PR)中**未实施**的建议。它就像声纳一样,提供待处理改进的实时列表,确保您永远不会失去对关键反馈的关注。

<Frame caption="Kody 工单仪表板显示带有过滤器和状态管理的跟踪建议">
  <img src="https://mintcdn.com/kodus/AvHTi3FgfIMZisRO/images/issues.png?fit=max&auto=format&n=AvHTi3FgfIMZisRO&q=85&s=f7befee008742eea2e4b2bcf72b91907" alt="Kody 工单仪表板" width="2862" height="1596" data-path="images/issues.png" />
</Frame>

## 主要优势

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="持续可见性" icon="eye">
    始终了解未完成的改进,无需手动跟踪
  </Card>

  <Card title="质量跟踪" icon="chart-line">
    使用严重性级别高效地优先处理和解决关键修复
  </Card>

  <Card title="错误预防" icon="shield-check">
    确保重要建议在开发过程中不会被遗漏
  </Card>

  <Card title="团队灵活性" icon="users">
    自定义状态和严重性以完美适应您的工作流程
  </Card>
</CardGroup>

## 工作原理

### 1. 工单创建

<Note>
  工单仅在 PR **关闭**时创建 - 不是在它们打开或审查期间。
</Note>

<Warning>
  类型为 **PR** 的 Kody 规则不会生成工单。只有文件级和特定代码的建议才会创建可跟踪的工单。
</Warning>

* 当 PR **关闭**时,Kody 汇编该 PR 中所有**未应用**的建议
* 对于每个未实施的建议,Kody 自动创建一个链接到代码库的**工单**
* 每个工单都包含原始建议上下文、文件位置和严重性级别

### 2. 自动解决

* 如果开发人员在**后续 PR** 中实施了建议的更改,Kody 会将相关工单标记为**已解决**
* Kody 使用代码分析智能地将实施的更改与现有工单匹配
* 解决自动发生,无需手动干预

### 3. 手动管理

#### 状态控制

* **打开**:需要关注的新工单
* **已解决**:当建议被实施时自动标记
* **已忽略**:当建议与您的团队不相关时手动标记

#### 严重性调整

* 每个工单都有严重性级别(`严重`、`高`、`中等`、`低`)
* 您可以随时更新严重性级别以反映团队的优先级
* 使用严重性首先关注最具影响力的改进

### 4. 高级过滤

<Warning>
  过滤器是强大的工具 - 保存自定义视图以快速访问对您的工作流程最重要的工单。
</Warning>

* **状态过滤器**:打开、已解决、已忽略
* **严重性过滤器**:严重、高、中等、低
* **类别过滤器**:安全性、性能、代码风格等
* **代码库过滤器**:专注于特定项目
* **保存自定义视图**:自动应用您首选的过滤器

## 为什么重要

### 对于开发团队

* **永远不会失去跟踪**重要的代码改进
* **根据实际影响和严重性优先处理工作**
* **从常见的已忽略 vs. 已实施建议中学习模式**

### 对于工程经理

* **跟踪代码质量**趋势跨代码库
* **识别瓶颈**在建议实施中
* **衡量改进**在代码审查跟进中

## 最佳实践

<CardGroup cols={1}>
  <Card title="定期审查会议" icon="calendar">
    安排每周团队审查打开的工单以保持代码质量动力
  </Card>

  <Card title="严重性指南" icon="triangle-exclamation">
    为何时调整工单严重性级别建立团队标准
  </Card>

  <Card title="忽略标准" icon="circle-xmark">
    为何时应忽略 vs. 实施工单创建明确的指南
  </Card>
</CardGroup>

## 下一步

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Kody 规则设置" icon="user-police" href="/how_to_use/en/code_review/configs/kody_rules">
    配置将作为工单跟踪的自定义规则
  </Card>

  <Card title="团队学习" icon="graduation-cap" href="/how_to_use/en/code_review/learning/kody_learning">
    了解 Kody 如何根据团队反馈改进建议
  </Card>
</CardGroup>